Refund Policy

Ultimo aggiornamento: 8 giugno 2026

La presente politica disciplina le condizioni di rimborso relative ai servizi di consulenza Redspire.

1. Servizio Diagnosi

Per il pacchetto "Diagnosi" è possibile richiedere il rimborso integrale entro 14 giorni dal pagamento, purché la sessione di analisi non sia ancora stata erogata.

2. Servizi in abbonamento

Il piano mensile "Crescita" può essere disdetto in qualsiasi momento con preavviso di 15 giorni. Non sono previsti rimborsi per il mese già iniziato, ma il servizio resta attivo fino alla scadenza del periodo pagato.

3. Progetti su misura

Per il piano "Direzione" le condizioni di rimborso e recesso sono definite nel contratto specifico sottoscritto tra le parti.

4. Come richiedere un rimborso

Le richieste vanno inviate a [email protected] indicando i dati dell'ordine. Le richieste idonee vengono evase entro 14 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

5. Esclusioni

Non sono rimborsabili i servizi già pienamente erogati e i deliverable consegnati e accettati dal cliente.